Cuando pensamos en la seguridad de un Mundial, los Juegos Ol\u00edmpicos o un concierto masivo, la mayor\u00eda imagina polic\u00edas, c\u00e1maras, militares o revisiones en los accesos. Pero la verdadera seguridad de un megaevento empieza mucho antes. Empieza desde la planeaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9sa fue una de las grandes lecciones que dej\u00f3 Juliette Kayyem, experta en seguridad y manejo de crisis de la Harvard Kennedy School, durante el curso Major Events: Navigating Opportunities and Challenges.<\/p>\n\n\n\n
La seguridad no comienza el d\u00eda del evento, comienza a\u00f1os antes. Y la diferencia entre el \u00e9xito y la tragedia muchas veces est\u00e1 precisamente ah\u00ed, en la capacidad de anticiparse.<\/p>\n\n\n\n
Kayyem lo resume con una frase que hoy se ha convertido en una especie de mantra para quienes organizan grandes eventos internacionales: \u201cWe don\u2019t do safe. We do safer\u201d, (\u201cNo hacemos eventos seguros. Hacemos eventos m\u00e1s seguros\u201d).<\/p>\n\n\n\n
No existe un evento completamente seguro, lo que existe son eventos mejor preparados, porque muchas veces los gobiernos venden los megaeventos como si fueran entornos completamente controlados. Y no lo son.<\/p>\n\n\n\n
Un Mundial o unas olimpiadas son operaciones gigantescas donde intervienen millones de personas, cientos de agencias, infraestructura cr\u00edtica, sistemas tecnol\u00f3gicos, transporte, energ\u00eda, comunicaciones y factores variables que simplemente no pueden controlarse al cien por ciento.<\/p>\n\n\n\n
Por eso la seguridad moderna se basa en reducir riesgos y preparar escenarios.<\/p>\n\n\n\n
Y hoy los riesgos son mucho m\u00e1s complejos que hace apenas unos a\u00f1os. Antes, la principal preocupaci\u00f3n eran ataques terroristas o disturbios.<\/p>\n\n\n\n
Hoy, los especialistas hablan tambi\u00e9n de drones, ciberataques, Inteligencia Artificial, fen\u00f3menos clim\u00e1ticos extremos, fallas masivas de comunicaci\u00f3n, colapsos tecnol\u00f3gicos y desinformaci\u00f3n digital.<\/p>\n\n\n\n
Los drones se han convertido en uno de los mayores focos de preocupaci\u00f3n mundial, ya no son solamente aparatos recreativos. Hoy pueden utilizarse para espionaje, interrupci\u00f3n de operaciones, propaganda, invasi\u00f3n de espacio a\u00e9reo o, incluso, ataques.<\/p>\n\n\n\n
Por eso ciudades como Washington D.C., mantienen restricciones muy severas sobre el uso de drones. La gran pregunta es: \u00bfrealmente existen suficientes sistemas para detener drones hostiles en eventos masivos?, porque la tecnolog\u00eda avanza mucho m\u00e1s r\u00e1pido que las capacidades de protecci\u00f3n. Y junto con los drones aparece otro desaf\u00edo enorme: la ciberseguridad.<\/p>\n\n\n\n
Un megaevento moderno depende completamente de sistemas digitales. Boletaje electr\u00f3nico, acreditaciones, accesos, c\u00e1maras, redes de comunicaci\u00f3n, transmisiones internacionales, transporte y monitoreo, funcionan a trav\u00e9s de plataformas tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n\n\n\n
Un ataque cibern\u00e9tico podr\u00eda paralizar partes enteras de un Mundial. Por eso, la ciberseguridad ya es considerada un asunto de seguridad nacional y requiere, necesariamente, el respaldo de los gobiernos federales.<\/p>\n\n\n\n
Los especialistas internacionales reconocen que conforme se acerque el Mundial 2026, probablemente aumentar\u00e1 la participaci\u00f3n del Gobierno federal en temas de inteligencia, ciberseguridad y contraterrorismo en Estados Unidos y Canad\u00e1.<\/p>\n\n\n\n
La pregunta es \u00bfqu\u00e9 est\u00e1 haciendo M\u00e9xico? Porque el tiempo es, precisamente, lo m\u00e1s importante en la preparaci\u00f3n de un magno evento y estamos a unos d\u00edas de que M\u00e9xico sea una de las sedes mundialistas. Y es que la seguridad no puede improvisarse.<\/p>\n\n\n\n
Otra de las frases memorables\u202fque comparti\u00f3 Juliette Kayyem refleja perfectamente esta l\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n
En seguridad, el mejor resultado es que no pase nada (In security, the best outcome is nothing).<\/p>\n\n\n\n
Y, parad\u00f3jicamente, cuando eso ocurre, mucha gente piensa que el gasto en seguridad fue innecesario.<\/p>\n\n\n\n
Pas\u00f3 en el fin de a\u00f1o de 1999, con el famoso temor al colapso tecnol\u00f3gico\u202fcon el cambio de fecha del a\u00f1o 2000. Empresas y gobiernos gastaron miles de millones de d\u00f3lares prepar\u00e1ndose para posibles fallas inform\u00e1ticas masivas.<\/p>\n\n\n\n
Como no ocurri\u00f3 ninguna cat\u00e1strofe, muchos criticaron el dinero invertido.<\/p>\n\n\n\n
Pero precisamente no pas\u00f3 nada porque hubo preparaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Es exactamente igual con las vacunas o con la seguridad en los grandes eventos.<\/p>\n\n\n\n
Mientras m\u00e1s preparados estamos, menos importancia parece tener la amenaza, hasta que ocurre una tragedia. Y, precisamente por eso, la preparaci\u00f3n debe contemplar todos los escenarios posibles.<\/p>\n\n\n\n
Los especialistas en seguridad de eventos internacionales trabajan bajo una l\u00f3gica muy clara: planning all scenarios.<\/em><\/p>\n\n\n\n La seguridad de un megaevento no puede basarse solamente en criterios pol\u00edticos o comerciales. Requiere especialistas, ingenieros, expertos en estructuras, profesionales en manejo de masas, especialistas en crisis, equipos de protecci\u00f3n civil, personal t\u00e9cnico, porque cualquier falla puede convertirse r\u00e1pidamente en una tragedia internacional.<\/p>\n\n\n\n Y, adem\u00e1s, cada decisi\u00f3n tiene consecuencias. Todo tiene un precio.<\/p>\n\n\n\n M\u00e1s seguridad generalmente implica m\u00e1s controles, m\u00e1s filtros, menos comodidad y mayores costos.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, muchos estadios han reducido dr\u00e1sticamente sus espacios de estacionamiento debido a los nuevos per\u00edmetros de seguridad.<\/p>\n\n\n\n En Boston, una de las sedes del Mundial, el estadio perder\u00e1 alrededor de dos mil lugares de estacionamiento porque ciertas zonas deben quedar completamente restringidas.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n se analizan revisiones con arcos de seguridad, incluso antes de subir al transporte p\u00fablico. Pero eso genera otra discusi\u00f3n: \u00bfc\u00f3mo revisar a millones de personas sin colapsar la movilidad?<\/p>\n\n\n\n Porque mientras en ciertos puntos existen controles extremos, en otros, como en algunas entradas al Metro, pr\u00e1cticamente no hay revisiones.<\/p>\n\n\n\n Y, justamente, ah\u00ed aparece otro concepto central en seguridad: el equilibrio entre protecci\u00f3n y operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n No se puede detener completamente una ciudad durante semanas.<\/p>\n\n\n\n En un evento de un solo d\u00eda, como un Super Bowl, se pueden cerrar puentes, bloquear avenidas enteras o aplicar restricciones temporales extremas. En unas olimpiadas o en un Mundial, eso no es viable.<\/p>\n\n\n\n Las ciudades tienen que seguir funcionando mientras reciben millones de visitantes, y esos visitantes, adem\u00e1s, son personas que no conocen la ciudad.<\/p>\n\n\n\n Turistas que no entienden el idioma, desconocen rutas de evacuaci\u00f3n, no saben usar el transporte o simplemente no comprenden los protocolos locales.<\/p>\n\n\n\n Por eso la comunicaci\u00f3n se vuelve una herramienta cr\u00edtica de seguridad.<\/p>\n\n\n\n Los residentes pueden recibir mensajes sobre cambios de horarios o rutas alternas, los turistas necesitan algo completamente distinto: traducciones, se\u00f1alizaci\u00f3n sencilla, asistentes humanos, mapas, informaci\u00f3n permanente y sistemas f\u00e1ciles de entender.<\/p>\n\n\n\n Una mala comunicaci\u00f3n en la organizaci\u00f3n puede generar desorientaci\u00f3n, caos o incluso p\u00e1nico colectivo.<\/p>\n\n\n\n Y todo esto ocurre adem\u00e1s en un entorno log\u00edstico donde los riesgos cambian constantemente.<\/p>\n\n\n\n \u201cWe live in a world of changing risks\u201d, (\u201cVivimos en un mundo de riesgos cambiantes\u201d), explican los especialistas.<\/p>\n\n\n\n La Inteligencia Artificial, por ejemplo, ya est\u00e1 modificando la manera en que se monitorean las amenazas, se detectan comportamientos sospechosos o se manipula informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Los eventos masivos de hoy enfrentan desaf\u00edos completamente distintos a los de hace apenas cinco a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n Y, precisamente por eso, la seguridad moderna requiere preparaci\u00f3n permanente. No se puede escatimar en experiencia, tiempo ni dinero. Idealmente se necesitan las tres cosas.<\/p>\n\n\n\n Al final, el \u00e9xito de un megaevento no se mide \u00fanicamente por los goles, las medallas o el espect\u00e1culo. El verdadero \u00e9xito es que millones de personas entren, disfruten y regresen a casa sin que ocurra una tragedia.<\/p>\n\n\n\n Y eso empieza mucho antes del primer partido con la planeaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Cuando pensamos en la seguridad de un Mundial, los Juegos Ol\u00edmpicos o un concierto masivo, la mayor\u00eda imagina polic\u00edas, c\u00e1maras, militares o revisiones en los accesos. Pero la verdadera seguridad de un megaevento empieza mucho antes. Empieza desde la planeaci\u00f3n. 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